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コンタクトQ&A
 


ここでは、コンタクトレンズを通販サイトで買う場合に、みんな必ず突き当たる疑問や不安、不満なことについてQ&Aをまとめてみました。

当サイトの判断だけでなく、一般Q&Aサイトで集まったユーザーの声もまとめてあります。

ここにも答えがない場合は下記より「処方箋メール相談」を承っております。 ご意見の多い相談内容は逐次、Q&Aに反映させていきます。 とことんまで、みんなの悩みの解決を!

 
 
 

>処方箋メール相談はコチラ

 
     
 
Q  

処方箋なしで買える場合(製品・ショップ)と買えない場合(製品・ショップ)があるのはなぜ?

     
A  

コンタクトレンズの処方箋は法的根拠がなく業界関係者(ショップ・販売店・メーカー・眼科医会)による自主規制が働いており、多くの場合、製造メーカー毎に処方箋の提示が必要な製品と不要な製品に分かれています。

国内で発売されている全ての製品について厚生労働省は承認しているので、製品によって販売時の対応が異なるのは本来的には矛盾している状況ですが、現状はあくまで自主規制のため、ショップや製品によって対応が異なる場合があります。

ユーザーのみなさま(患者様)にとっては非常に分かりづらく、法整備または業界統一基準の整備が求められていますが、現状ではその見通しは立っていません。
ユーザーのみなさまにとって、より安全でより便利に利用できる環境を提供できるよう、われわれ流通事業者は責任を負っていかなければならないと思います。
ご不明な点は、ご購入前に当店まで、是非、お気軽にお尋ねくださいませ。

     
     
 

【参考回答(一般Q&Aサイト)】

 
   
     
 
 
 
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コンタクトQ&A
  • Q3. 処方箋なしで買える場合(製品・ショップ)と買えない場合(製品・ショップ)があるのはなぜ?
  • A3. コンタクトレンズの処方箋は法的根拠がなく業界関係者(ショップ・販売店・メーカー・眼科医会)による自主規制が働いており、多くの場合、製造メーカー毎に処方箋の提示が必要な製品と不要な製品に分かれています。

    国内で発売されている全ての製品について厚生労働省は承認しているので、製品によって販売時の対応が異なるのは本来的には矛盾している状況ですが、現状はあくまで自主規制のため、ショップや製品によって対応が異なる場合があります。

    ユーザーのみなさま(患者様)にとっては非常に分かりづらく、法整備または業界統一基準の整備が求められていますが、現状ではその見通しは立っていません。
    ユーザーのみなさまにとって、より安全でより便利に利用できる環境を提供できるよう、われわれ流通事業者は責任を負っていかなければならないと思います。
    ご不明な点は、ご購入前に当店まで、是非、お気軽にお尋ねくださいませ。
【参考回答(一般Q&Aサイト)】
 
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